Закрыть нехватку грузчиков и упаковщиц на складе: внутренний HR не успевал закрыть 18 позиций в сжатые сроки, из-за чего нагрузка на действующую смену росла.
Быстро выйти на полную укомплектованность смен без перегрузки внутренних ресурсов.
На перспективу:
Делегировать подбор и управление командой внешнему партнеру.
Обеспечить стабильность и предсказуемость при росте нагрузки.
Снять нагрузку с HR и операционного отдела.
О клиенте
Монитор Логистик — складской оператор, специализирующийся на хранении и отгрузке пластиковой посуды. Объект в Подольске обслуживает крупные товарные партии с высокой оборачиваемостью.
Такие склады требуют от персонала высокой выносливости и четкого соблюдения графиков. Высокие объемы и физическая нагрузка делают найм сложным: часть сотрудников не выдерживает темпа, поэтому текучесть выше средней. Внутренними силами закрыть потребность в 18 человек быстро не получалось, так что в разгар пиковой нагрузки компания передала эту задачу партнёру.
Как мы выстроили процесс
1. Быстрый запуск без потерь времени. После поступления заявки команда рекрутеров оперативно отработала воронку. Уже через 5 дней все 18 сотрудников (12 на день и 6 на ночь) были на сменах. Клиент не потерял ни дня и сразу вышел на нужный ритм, а склад вернулся к обычному объёму отгрузок без дополнительных задержек.
2. Гибкая адаптация под рост объемов. Рост объёмов с декабря мы закрыли заранее сформированным пулом кандидатов, поэтому усиление не повлияло на темп работы. Команда выросла до 13 дневных и 9 ночных сотрудников.
3. Полная операционная поддержка. Бригадир контролирует дисциплину и выработку, менеджер - графики и оперативные замены. Клиент видит только итог: стабильная смена на объекте.
4. Устойчивый состав — без текучки. 90 % состава закрепились на объекте — это позволило работать без повторных заявок и повторных вводов.
Аутсорсинг — это инвестиция в стабильность
На складе всегда много задач. Но когда объёмы нестабильны, а текучка высокая, управлять операциями и при этом закрывать вакансии — значит распыляться и терять фокус, не замечая более важных задач или стратегических перспектив для бизнеса.
Сотрудничество с Ruqi — это снятие рутинных и нестабильных процессов с вашей команды:
не нужно держать тратить ресурсы HR-отдела для подбора и оформления персонала,
не нужно переплачивать за простой, переработки или резерв под объёмы,
не нужно реагировать на срывы — всё отработано заранее,
не нужно думать о ротации, обучении, адаптации.
Вы получаете:
стабильный состав,
предсказуемый ритм работы,
оперативные замены,
прозрачное взаимодействие через бригадира и менеджера;
высвобождение управленческого ресурса клиента.
Склад продолжает работать, вне зависимости от того, сезон это или нет, загружено ли производство, внезапно ли поднялся спрос.
Если ваш склад работает в сезонных колебаниях или испытывает нагрузку на набор, мы можем выстроить такую же устойчивую модель, как в “Монитор Логистик” — с предсказуемыми сменами и понятным управлением.