Представьте утро понедельника на заводе. На смену вышли не 20 человек, а 16. Четыре позиции — недостаток рабочей силы, которую нужно чем-то закрывать. Знакомая картина? По данным опросов, 90% производственных компаний сегодня испытывают нехватку персонала . И это уже многолетний устойчивый тренд: демографическая яма 90-х будет давать о себе знать как минимум до 2042 года.
В условиях, когда взять некого, а останавливать линию нельзя, единственный выход — принципиально иначе выстроить работу тех, кто есть. Опыт российских предприятий показывает: даже при дефиците в 20–25% можно сохранить объемы выпуска, если грамотно пересмотреть процессы.
Шаг 1. Найдите скрытые резервы там, где не искали
Прежде чем бежать нанимать новых людей (которых все равно нет), посмотрите внутрь собственных процессов. Инструменты бережливого производства, которые многие считали модой из нулевых, сегодня переживают второе рождение — уже как реальный механизм выживания.
В Хабаровском крае уже несколько лет работает «Фабрика процессов» в рамках нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика». Результаты впечатляют: после того как сотрудники применяют полученные инструменты на своих рабочих местах, выработка на предприятиях региона увеличивается в среднем на четверть, а в некоторых случаях — наполовину.
О чем это говорит? О том, что внутри любого производства есть «скрытые резервы», которые можно задействовать без дополнительных людей. Устранение лишних перемещений, перепланировка рабочего пространства, сокращение простоев — все это дает прирост производительности, сопоставимый с наймом 20–30% нового персонала.
Шаг 2. Автоматизируйте рутину, чтобы люди занимались делом
Центробанк в своем декабрьском докладе «Региональная экономика» констатирует: возможности предприятий по расширению производственных мощностей ограничены дефицитом рабочей силы, поэтому многие делают ставку на автоматизацию производств.
Речь не обязательно о масштабной роботизации за миллионы рублей. Часто достаточно «умной» автоматизации процессов. Например, компания «Золотое Яблоко» внедрила собственную WFM-платформу — «биржу смен», где менеджер размещает потребность, а сотрудники через приложение откликаются на свободные слоты. Результат: точность планирования потребности в сотрудниках выросла на 10% и составила 90%, а эффективность работы увеличилась на 25%.
Для производства это означает: система сама рассчитывает, сколько людей нужно в каждую смену, и распределяет нагрузку. Никаких «авось прорвемся» и ручных графиков в Excel.
Шаг 3. Превратите рабочих в универсалов
Если у вас болеет оператор линии, а подмены нет — линия встает. Классическая ситуация. Решение — перекрестное обучение и расширение зон ответственности.
В компании «Нордтекс» пошли дальше и создали систему Talent management для выращивания мастеров из рабочих. Исследовательский этап, тестирование по методике локуса контроля Роттера, оценка вовлеченности и принятия обратной связи — в итоге за два месяца подготовили резерв руководителей смен из числа линейных сотрудников.
Что это дает в масштабах смены? Если трое рабочих освоили смежные операции, они могут подменять друг друга без потери темпа. Вы не зависите от одного незаменимого специалиста, а люди получают развитие и рост дохода.
Шаг 4. Пересмотрите KPI и мотивацию «оставшихся»
Когда людей становится меньше, а работать нужно столько же, вопрос справедливой оплаты выходит на первый план. Если сотрудники видят, что они выкладываются, повышают свой навык, закрывают планы, которые растут, а зарплата не меняется, — ждите новой волны увольнений.
В Группе предприятий «Готэк» (один из лидеров упаковочной отрасли) подошли к вопросу системно. Средняя зарплата на предприятиях компании превышает среднюю по регионам присутствия, и ее ежегодно повышают. Но главное — создают условия для дополнительного заработка: поощряют тех, кто вносит вклад в повышение экономической эффективности, премируют победителей производственных соревнований и конкурсов, вовлекают сотрудников в программы подачи улучшений с дополнительной мотивацией.
Результат: текучесть ключевых сотрудников в 2023 году составила всего 5,7%. Это при общем дефиците кадров по стране в 1,5 млн человек.
Шаг 5. Используйте аутсорсинг как подушку безопасности
Даже при самой лучшей организации внутренних процессов бывают пиковые нагрузки, когда своих рук объективно не хватает. Сезонный всплеск заказов, запуск новой линейки, срочный контракт — в эти моменты нужны люди, и нужны быстро.
Здесь на помощь приходит аутсорсинг производственного персонала. В отличие от кадрового агентства, которое просто приведет кандидата на собеседование, аутсорсинговая компания берет на себя полную ответственность за результат: подбор, оформление, выплату зарплаты, замены в случае болезни, кадровый учет и налоговую отчетность.
Для производства это означает: вы получаете нужное количество людей на смену, платите только за фактически отработанные часы и не думаете о кадровых рисках. Партнер сам решает проблемы с невыходами и текучестью — потому что это его головная боль, а не ваша.
{$te}
Мы разобрали пять шагов, которые помогут выжать максимум из имеющихся ресурсов. Но важно понимать границы применимости этих инструментов. Бережливое производство даст +25% к эффективности, перекрестное обучение закроет часть пустующих мест, автоматизация снизит зависимость от людей. Однако полностью заменить 20% отсутствующих сотрудников одной лишь оптимизацией невозможно — особенно если речь идет о высококвалифицированных рабочих или специфических профессиях.
Именно для таких ситуаций существует аутсорсинг персонала. Ruqi специализируется на предоставлении линейного персонала для промышленных предприятий. Входим в Торгово-промышленную палату и Российскую ассоциацию добросовестных налогоплательщиков, имеем Лицензию ЧАЗ — это гарантия того, что вы работаете с прозрачным и надежным партнером.
13 лет успешной работы по всем регионам РФ, реализация проектов разных уровней сложности, подбор персонала даже с редкой специализацией — за этими формулировками стоит простой факт: мы умеем находить людей там, где другие опускают руки. Если вам нужно закрыть смену оперативно, оставьте заявку на нашем сайте — предложим решение под вашу конкретную ситуацию.
