Хотите работать у нас?
Заполните форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности сайта
Союзспецодежда: как Ruqi обеспечила складу гибкий поток персонала без сбоев и планирования
На складе Союзспецодежды ежедневно менялся объём задач: в один день требовалось 5 грузчиков, в другой — 20. Поддерживать такой ритм без сбоев сложно, но Ruqi справилась. Как мы обеспечили гибкость, стабильность и качество — рассказываем в кейсе.
Цели проекта
- Закрыть переменную потребность в грузчиках в короткие сроки.
- Обеспечить бесперебойную логистику без простоев и задержек.
- Освободить клиента от необходимости самостоятельного планирования смен.
- Сформировать постоянное ядро персонала с низкой текучестью.
Сложности проекта
- Постоянно меняющееся количество рабочих: от 2 до 20 человек в сутки.
- Необходимость оперативного подбора и замены сотрудников.
- Требовалось быстрое включение новых исполнителей в процесс без длительной адаптации.
- Объект в Подольске — ограниченный пул местных соискателей.
Результаты проекта
- Персонал подобран за 2 дня.
- Ежедневно выходило от 2 до 20 грузчиков, в зависимости от потребности.
- 90% исполнителей остались работать на постоянной основе.
- Ни одного сбоя в логистике за весь период.
- Сотрудничество продолжалось 3 года, до завершения потребности клиента.
О клиенте
Союзспецодежда — крупнейший российский производитель спецодежды, обуви и СИЗ, работающий с 1991 года. Более 60 000 клиентов по всей стране, регулярные отгрузки, крупные партии и высокие стандарты обслуживания — всё это требует не только слаженной логистики, но и персонала, который не подводит.
На складе в Подольске ежедневно разгружались коробки с продукцией, поступающей из магазина. Объём был нестабильным: в один день достаточно 2 грузчиков, в другой — срочно нужны все 20. И клиенту было важно одно — чтобы нужное количество людей вовремя выходило на смену, не создавая пробелов в цепочке. Задача — разгрузить коробки, разместить продукцию на территории склада и не допустить задержек. Работа физически несложная, но требует точности, ритма и ежедневного присутствия персонала.
Цели клиента
- Закрыть потребность в грузчиках на склад с переменным объёмом задач.
- Обеспечить бесперебойную работу логистики без простоев и задержек.
- Снять с себя ручное управление количеством работников и их выходами.
- Снизить текучесть и сформировать ядро постоянного персонала.
Подбор и запуск проекта
Заявка клиента включала от 5 до 20 грузчиков в сутки, в зависимости от реального объёма. Это исключало стандартный подход к формированию смен — необходимо было обеспечить гибкость и при этом не потерять в качестве.
Обычно подбор новых сотрудников для склада занимает от недели до месяца – мы решили задачу за 2 дня. Ruqi задействовала:
Каждому сотруднику предоставлялась вводная информация о процессе, логистике и требованиях. Мы не просто выводили людей — мы встраивали их в работу клиента, контролировали выходы и следили за качеством выполнения задач.
Обычно подбор новых сотрудников для склада занимает от недели до месяца – мы решили задачу за 2 дня. Ruqi задействовала:
- внутреннюю базу проверенных исполнителей, готовых оперативно выходить на смену;
- партнёрские кадровые агентства, знакомые с региональной спецификой;
- фриланс-подборщиков, которые подключались в пиковые моменты.
Каждому сотруднику предоставлялась вводная информация о процессе, логистике и требованиях. Мы не просто выводили людей — мы встраивали их в работу клиента, контролировали выходы и следили за качеством выполнения задач.
Ход работы: гибкость как сервис
Главная особенность проекта — ежедневно меняющаяся потребность. В один день — 5 человек, в другой — 10, 12 и тд. Ruqi не просто реагировала, а подстраивалась под темп и задачи клиента, обеспечивая выход ровно столько человек, сколько нужно, без сбоев и задержек. Мы не просто обеспечивали людей – мы обеспечивали бесперебойный процесс. За 3 года работы ни одного срыва отгрузок, а в критические моменты у клиента не было простоя ни на минуту.
Организационные вопросы мы брали на себя:
Клиенту не приходилось заниматься планированием — он просто сообщал нам потребность, а мы организовывали всё остальное.
Организационные вопросы мы брали на себя:
- информирование исполнителей,
- контроль выхода,
- резервный состав на случай замены.
Клиенту не приходилось заниматься планированием — он просто сообщал нам потребность, а мы организовывали всё остальное.
Результаты проекта
- Заявка закрыта за 2 дня.
- Грузчики выходили в диапазоне от 5 до 20 человек в сутки, в зависимости от задачи.
- 90% исполнителей стали постоянными, что позволило работать без дополнительных вводных и ошибок, сформировался надежный кадровый резерв на случай пиковых нагрузок.
- Рабочий процесс на складе не прерывался ни разу.
Сотрудничество длилось 3 года — до полного завершения потребности со стороны клиента.
Почему Ruqi
Мы понимаем: бизнесу важно не просто наличие людей, а результат — выполненная работа в срок, без сбоев и лишней суеты.
В Ruqi мы обеспечиваем в первую очередь результат и качество — а уже потом персонал. Именно поэтому нас выбирают те, кому важно, чтобы всё работало. Каждый день. Как часы.
- Мы решаем кадровые задачи, пока вы занимаетесь бизнесом. Клиент просто сообщает, сколько людей нужно – остальное на нас.
- Гарантия стабильности. в среднем 90% персонала на объекте остаётся работать на постоянной основе.
- Безопасность бизнеса. Мы контролируем выходы, заменяем сотрудников и не допускаем простоев.
В Ruqi мы обеспечиваем в первую очередь результат и качество — а уже потом персонал. Именно поэтому нас выбирают те, кому важно, чтобы всё работало. Каждый день. Как часы.
Нужны надежные временные работники, быстро?
Время от оформления заявки до выхода персонала - от 24 часов.
Зависит от объема персонала, локации, сложности технического задания
Зависит от объема персонала, локации, сложности технического задания
Расскажите нам, как мы можем вам помочь